반품 요청건에 대해 고객님께서 별도로 반품 배송비 입금해주실 필요는 없습니다.

저희 브랜드측에서 반품 접수 당시 반품 배송비 차감 후 접수를 도와드리고 있고

수거 접수 또한 도와드린 상태이니 고객님께서는 상품 재 포장하여 문 앞에 두시면 영업일 기준 1~2일 이내 배송 기사분이 방문하여 수거하실 예정인 점 참고 부탁 드립니다.

상품 실입고 되는대로 처리 도와드리겠습니다.

감사합니다.

안녕하세요, 

아래와 같은 내용으로 답변주셨는데, 

(입금계좌 : 국민은행 796601-04-108194 곽한별(틸)) <= 계좌번호에 6600원을 입금하면 되는건가요?
그러면 자동회수, 회사 측에서 회수를 신청해주시는건가요? 

감사합니다.

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- 제품의 특징에 따른 사유로 인한 교환/반품은 무상 교환/반품이 불가하여 배송비가 발생합니다.

- 자세한 사항은 제품의 상세페이지 하단 공지를 확인 부탁드립니다.

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성함/주문번호 :양주영/20240503-0000028

교환신청 or 반품신청 : 반품

교환/반품 신청하실 상품명 : Button point stripe shirt_Purple

교환/반품 사유 : (자세히 적어주시면 빠른 처리가 가능합니다.) 핏이 마음에 들지 않음 

자동 회수 접수 요청 여부 : 자동회수 

(자동 회수는 CJ대한통운을 통하여 접수되며, 

타 택배를 이용하여 고객님께서 직접 발송하시는 경우 선불로 발송하셔야 합니다.)

* 반품 배송비는 카드 취소 시 차감 환불됩니다. 

* 카드 취소는 반품 완료 시 진행되며 카드사를 통한 확인은 반품 완료일로 부터 3-7일 소요됩니다.

* 교환 배송비는 왕복 배송비 6,600원 입금이 필요합니다.

(입금계좌 : 국민은행 796601-04-108194 곽한별(틸))

틸아이다이에 많은 관심을 가져주셔서 감사드립니다.

남겨주신 문의글은 순차적으로 답변드리겠습니다.

감사합니다. :)